重要 このドキュメントでは、元の製品ベースの価格設定モデルについて説明しています。価格設定とユーザー関連の変更の詳細については、変更の概要を 参照してください。
New Relicには、2つの価格モデルがあります。新しい使用量ベースの価格モデル（New Relic One価格と呼ばれることもあります）と、元の価格モデルです。元の価格モデルは、APM、モバイル、インフラストラクチャなどの特定の製品のサブスクリプションに基づいています。時間の経過とともに、すべてのお客様が新しい価格設定モデルに変換されます。価格設定モデルの変更の詳細については、価格設定の変更の概要を 参照してください。
元の価格のアカウントの場合、このドキュメントには次のものが含まれます。
元の価格設定モデルがどのように機能するかの説明 サブスクリプションと請求の設定を管理する方法 年次請求プランと月次請求プランの違いは次のとおりです。
料金プラン
詳細
年間（ベストプライス）
New Relicは、コミットされた数のホストまたはコンピューティングユニットに対して1年間毎月クレジットカードに請求します。この金額はいつでも増やすことができ、料金は次の月額料金で調整されます。サブスクリプションを変更しない限り、アカウントは年末に自動的に更新されます。
早期終了、ダウングレード、またはサービスの低下： 注文フォームに別段の記載がない限り、サービスをキャンセルまたは下位レベルにダウングレードした場合、またはコミットメント年度中のホストの数が少なくなります。
毎月（コミットメントなし）
New Relicは、指定された数のホストまたはコンピューティングユニットに対して毎月クレジットカードに請求します。アカウント所有者はクレジットカード番号を変更できます。請求設定を編集するには、請求UI を使用します。請求設定の調整は、次の請求期間に有効になります。
サブスクリプションを変更しない限り、アカウントは毎月自動的に更新されます。ペナルティなしで、サービスをキャンセルしたり、より低いレベルのサービスにダウングレードしたりできます。
APMは、コンピューティングユニット（CU）ベースの価格設定 とホスト ベースの価格設定の2つの価格設定モデルから選択できます。New Relic Infrastructureは、 CUベースの価格設定 のみを提供します。このセクションでは、両方のオプションの計算方法を示し、これらの価格設定コンテキストでの「ホスト」の意味を説明します。
単価の計算 CUベースの価格設定は、これらのNewRelic製品で利用できます。
APM（CUベースの価格設定またはホスト ベースの価格設定のいずれかを選択）
インフラストラクチャ：CUベースの価格設定のみ
CUベースの料金設定では、月額料金は、New Relicを実行しているホスト のサイズ（コンピューティングパワーとメモリ）と、その月にNewRelicに接続する時間数によって決まります。ホストが1時間の間にいつでもNewRelicに接続されている場合、その時間はCU計算にカウントされます。
各ホストは、ホストがデータを報告するNewRelicアカウントごとに個別にカウントされます。たとえば、2つの子アカウントを持つ親アカウントがあり、それぞれが同じホスト上で特定の月に3,000 CUのアプリケーションを実行している場合、親アカウントの使用量は6,000CUになります。
APMの場合、クラウドベースの動的コンピューティングリソースが多数ある場合は、CUベースの価格設定が最適です。このため、CUベースの価格設定はクラウド価格設定 と呼ばれることもあります。
CUは次のように計算されます。
特定のホストの最大サイズ（CPU + GB RAM）は16に制限されています。
例：
ホストに2つのCPUコアと2GBのRAMがあり、New Relicに1時間（または1時間未満）接続する場合、4つのCUを消費します。
ホストに2つのCPUコアと2GBのRAMがあり、New Relicに1か月間接続する場合（標準の月のサイズとして750時間使用）、3,000CUを消費します。
CUのブロックを購入して、毎月消費することができます。毎月購入されるCUの総数は、その月のすべてのホストの推定CU消費量を合計することによって計算されます。未使用のCUの月ごとのロールオーバーはありません。また、New Relicは、JVM、コンテナー（DockerやCloud Foundryなど）、またはアプリケーションインスタンスによって課金されません。これらのコンテナーまたはアプリケーションインスタンスを実行しているホストによって課金されます。
価格は、NewRelic製品とサブスクリプションレベルによって異なります。NewRelicUIからCUベースのアカウントの使用状況を表示 できます。
ホストベースの価格設定 ヒント APMアカウントの料金は、CUベースまたはホストベースのいずれかになります。New Relic Infrastructureは、 CUベースの価格設定 のみを使用します。
ホストベースの価格設定では、NewRelicは1か月に使用された同等のホスト の数に基づいて課金されます。同等のホスト の1つは、次のように定義されます。New Relicに750時間接続されたホスト （標準の月のサイズとして750時間使用）。ホストが1時間の間にいつでもNewRelicに接続されている場合、その時間はホストの計算にカウントされます。
これらの時間は、複数のホストに分割できます。たとえば、3つのホストがそれぞれ1か月間に250時間New Relicに接続されているとします。これらの時間は、合計すると1つの同等のホストに なります。
各ホストは、ホストがデータを報告するNewRelicアカウントごとに個別にカウントされます。たとえば、2つの子アカウントを持つ親アカウントがあり、それぞれが同じ単一のホスト上で特定の月に750時間アプリケーションを実行している場合、親アカウントの使用量は2つの同等のホストになります。
New Relicに接続すると、ホストは一意のホスト名で区別されます。言語エージェントがアクティブでホストにデプロイされている場合、ホストはNewRelicに接続されます。New Relicは、コンテナー（DockerやCloud Foundryなど）、JVM、またはアプリケーションインスタンスによって課金されません。これらのコンテナまたはアプリケーションインスタンスを実行しているホストによって課金されます。
New Relic APMでは、ホストベースの価格設定とCU ベースの価格設定のどちらかを選択できます。ホストベースの価格設定は、主に静的な環境があり、独自のデータセンターで管理するホストで構成されている場合に理想的です。
価格設定の詳細については、NewRelicAPMの価格設定 ページを参照してください。
「ホスト」はどのように定義されますか？ New Relicがホストベースの価格設定 とCU ベースの価格設定の両方を計算する方法を理解するには、ホスト という言葉がどのように使用されているかを理解することが重要です。ホストは次のいずれかになります。
物理マシン は、メモリ、処理、ストレージなどの専用の物理リソースを備えたハードウェアベースのデバイスです。各マシンには、アプリケーションが実行される独自のOSがあります。
仮想マシン （VM）は、物理マシンのようなプログラムを実行する物理マシンのソフトウェア実装です。1つ以上の仮想マシンを物理マシンで実行できます。各仮想マシンには独自のOSがあり、RAMやCPUなどの仮想マシンリソースが割り当てられています。
クラウドインスタンス は、パブリッククラウドで実行される仮想マシンの一種です。このコンテキストでは、仮想マシンとクラウドインスタンスは、Java仮想マシン（JVM）およびコンテナーとは異なります。
New Relicの価格計算の目的では、 1か月 は750時間と定義されています。
請求期間の途中でサブスクリプションをアップグレードすると、請求期間の残りの期間にわたって、より高いレベルのサービスに対して比例配分された料金が発生します。アップグレードが送信されると、これはクレジットカードに請求または請求されます。サブスクリプション変更プロセスの一環として、この料金について通知されます。
ご不明な点がございましたら、NewRelicアカウントの担当者にお問い合わせください。請求の問題を報告する必要がある場合は、NewRelicの請求部門 に連絡してください。
重要 2020年7月30日の時点で、新しい価格設定モデルがあることに注意してください。詳細については、価格設定の概要を 参照してください。
アカウント所有者は、ユーザーインターフェイスから直接多くのサブスクリプションセルフサービス機能を実行できます。
one.newrelic.com から、アカウントのドロップダウン を選択します。セルフサービスオプション を選択してください。サブスクリプションを変更するときは、必ず変更を保存し、 New Relicの利用規約 と補足支払い条件 に必要に応じて同意し、[今すぐ支払う] を選択してください。 オプション：サブスクリプションをダウングレードする場合は、NewRelicの調査に回答してください。 NewRelicユーザーインターフェイスのアカウントドロップダウン から利用できるオプションの概要は次のとおりです。
要約情報を表示する サブスクリプションに関する要約情報を表示するには、課金UI に移動します。
現在のサブスクリプションを表示または変更する サブスクリプション設定を調整するには、課金UI を使用します。
さらにサポートが必要な場合は、New Relicアカウントの担当者に連絡するか、NewRelicの請求部門 に連絡してください。
請求情報を表示または更新する New Relicアカウントの請求情報を表示または更新するには、請求UI を参照してください。