고객이 문제를 경험하기 전에 관련 경고 알림을 받을 수 있도록 채널을 테스트하세요. 웹 앱 응답 시간 또는 종합 모니터링과 같은 지정된 조건을 테스트할 수 있습니다.
경고 알림 채널 테스트를 요청하고 문제를 해결하는 방법에 대해 읽어보세요.
중요
경고 알림 채널을 테스트하기 전에 먼저 새 알림 채널이나 업데이트된 알림 채널을 저장해야 합니다.
테스트 요청
알림 채널을 테스트하려면:
one.newrelic.com 으로 이동하여 상단 탐색 메뉴에서 Alerts & AI 를 클릭한 다음 Channels 를 클릭합니다.
표준 절차에 따라 새 알림 채널을 추가 하거나 기존 알림 채널을 업데이트 하고 저장합니다.
알림 채널을 선택한 후
테스트 알림을 보냅니다 .
테스트 확인 메시지를 검토한 다음 확인 을 클릭 합니다 .
테스트 결과 문제 해결
테스트가 전송된 위치(예: 이메일)와 성공 여부를 나타내는 확인 메시지가 사용자 인터페이스에 자동으로 표시됩니다. 또한 테스트 알림 메시지 자체에는 다음을 포함한 자세한 정보가 포함됩니다.
- 테스트를 요청한 사람
- 채널 정책 링크
- 계정에 대한 모든 알림 채널 및 정책에 대한 링크
팁
문제를 해결할 때 테스트 알림 메시지를 검토하고 선택한 알림 채널 유형에 대한 설정 요구 사항을 확인하십시오. 필요한 경우 알림 채널을 추가로 변경하고 필요에 따라 다시 테스트합니다.