이 문서는 위반 사항을 종결할 수 있는 다양한 방법을 설명합니다.
위반이 자동으로 종료되는 방법
조건의 임계값에 표시된 시간 동안 대상 신호가 비위반 상태로 돌아오면 위반이 자동으로 닫힙니다. 이 대기 시간을 복구 기간 이라고 합니다.
예: 위반 행위가 "5분에 한 번 이상 Apdex 점수 0.80 미만"인 경우 Apdex 점수가 연속 5분 동안 .80 이상이면 위반이 자동으로 종료됩니다. "최소 x분 동안" 임계값에도 동일하게 적용됩니다. 위반을 자동으로 종료하려면 x분의 비위반 행위가 필요합니다.
위반이 자동으로 종료되는 경우:
- 마감 타임스탬프는 복구 기간 시작으로 소급됩니다.
- 평가는 이전 위반이 종료된 시점부터 재설정되고 다시 시작됩니다.
모든 조건에는 오래 지속되는 위반을 자동으로 강제 종료하는 위반 시간 제한 설정이 있습니다.
수동으로 위반 종료
열린 위반을 수동으로 닫을 수 있습니다. 이는 예를 들어 신호가 임계값을 위반했지만 더 이상 존재하지 않고 위반 시간 제한 이 없는 경우에 유용합니다. (시간 제한은 자동으로 오래 지속되는 위반을 종료합니다.)
위반을 종료하려면:
- 닫으 려는 공개 위반 으로 이동합니다.
- 수동으로 위반 닫기 를 클릭합니다.
조건과 관련된 모든 위반을 닫으려면 다음을 수행합니다.
중요
인시던트는 관련된 모든 중대한 위반이 종료되면 자동으로 종료됩니다.
장기간 위반에 대한 시간 제한 설정
위반 시간 제한 설정은 선택한 날짜/시간 후에 장기간 지속되는 위반을 자동으로 강제 종료합니다. 이것은 사라지면 자동으로 닫히지 않는 지속적인 위반을 일으키는 임시 엔터티에 가장 유용합니다.
제한 및 기본값
- 모든 경고 위반에는 위반 시간 제한이 적용됩니다. 대부분의 경고 조건에서는 이 필드를 편집할 수 있습니다.
- 구성 중에 제공되지 않은 경우 기본값은 3일(인프라 조건의 경우 24시간)입니다.
- 비 인프라 조건에 대한 위반 시간 제한은 최소 5분에서 최대 30일까지 설정할 수 있습니다. 어떤 이유로든 신호가 30일 동안 계속 위반되면 위반이 종료되고 새 위반이 열립니다. 인프라 조건은 1, 2, 4, 8, 12, 24, 48 또는 72 시간으로 설정할 수 있습니다.
팁
이 설정은 비활성 문제 설정 과 관련이 있습니다.
이 두 설정의 기간이 다른 경우 시스템은 설정에 관계없이 더 짧은 기간을 사용합니다. 예를 들어, 닫기 열기 위반 시간 설정이 2일이고 비활성 이슈 시간 설정이 3일인 경우 시스템은 이슈를 닫기 전에 2일을 기다립니다.
예:
- 위반 시간 제한을 12시간으로 설정했습니다. 해당 위반이 12시간 동안 지속되면 12시간에 닫히고 해당 엔터티에 대한 조건 평가가 재설정됩니다.
- JVM에 CPU 스파이크가 있고 이로 인해 위반이 발생합니다. 그런 다음 JVM이 충돌하고 새 JVM으로 대체됩니다. 위반 시간 제한을 설정하지 않으면 충돌한 JVM의 위반이 종료되지 않습니다.