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문제 신고

응용 지능 소개

AI(응용 인텔리전스)는 DevOps, 사이트 안정성 엔지니어 및 대기 팀을 위한 AIOps 솔루션입니다.

기본적으로 응용 인텔리전스는 문제를 더 빨리 찾고, 해결하고, 해결할 수 있도록 도와줍니다. 특히, 경고 소음을 줄이고 사건의 상관 관계를 파악하며 자동으로 이상 징후를 감지하는 하이브리드 기계 학습 엔진입니다. 데이터 및 피드백에 기계 학습을 적용하여 응용 인텔리전스는 시간이 지남에 따라 기능을 개선하고 더 스마트한 컨텍스트를 제공하도록 설계되었습니다.

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데이터 소스를 응용 인텔리전스에 연결한 후 잠재적인 문제를 찾고 피드백을 기반으로 개선합니다.

응용 지능을 사용하는 이유는 무엇입니까?

사고에 대응하는 방법은 회사에 수천 달러 또는 클릭을 의미할 수 있습니다. 응용 인텔리전스는 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 됩니다.

기능

설명

인시던트 문제 해결 및 대응

당사의 솔루션은 사고를 이해하고 다음에 수행할 작업에 대한 아이디어를 제공합니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

  • 사이트 안정성 엔지니어링의 황금 신호를 기반으로 사고를 자동으로 분류합니다.
  • 기본 문제와 관련될 수 있는 스택의 엔터티를 식별합니다.
  • 역사적 맥락을 기반으로 사건에 대한 대응을 제안합니다.

적은 소음, 더 많은 집중

도구와 시스템이 더 복잡해짐에 따라 경보 소음이 DevOps 및 SRE 팀을 압도할 수 있습니다. 적용된 인텔리전스는 관련 사고의 상관 관계를 파악하고 소음을 억제하므로 사람의 조치가 필요할 때만 알림을 받습니다.

하이브리드 방식의 사고

응용 인텔리전스는 기본 제공 입력을 지식 및 피드백과 결합하여 사고를 간소화합니다. 시간이 지남에 따라 시스템은 보다 정확한 통찰력을 제공합니다. 예를 들어:

  • 우리의 상관 관계 및 분류 엔진은 피드백을 기반으로 조정됩니다.
  • 시스템은 생산 데이터를 기반으로 새로운 상관 관계 규칙을 자동으로 제안합니다.
  • 의사결정 작성기 를 사용하여 사용자 정의 논리를 작성할 수 있습니다.

자동 이상 감지

응용 인텔리전스는 모든 APM 모니터링 애플리케이션에서 자동 이상 감지 기능을 제공합니다. 사용자의 조치 없이 처리량, 지연 시간 및 오류율의 이상을 감지합니다. 혜택은 다음과 같습니다.

  • 설정이 필요하지 않습니다.
  • 이상 피드에서 자동으로 표시되는 이상을 확인합니다.
  • 다양한 New Relic 활동 스트림(예: New Relic 홈 페이지)에서 확인하십시오.
  • 이상에 대한 NRQL 쿼리 를 실행하고 해당 데이터로 맞춤형 대시보드를 생성하는 기능.

사고 인텔리전스를 통해 근본 원인 파악

적용된 인텔리전스의 일부인 인시던트 인텔리전스는 인시던트 이벤트의 상관 관계를 파악하고 환경의 소음을 줄이는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 모든 문제에 대한 개요를 확인하고 제안된 응답자를 확인하고 고유한 상관 관계 논리를 구성할 수 있습니다.

시작하려면 사고 정보 를 참조하십시오.

사전 탐지를 통해 미지 항목 찾기

적용된 인텔리전스의 또 다른 기능은 사전 감지입니다. 사전 감지는 기본적으로 항상 켜져 있고 이상 징후를 감지합니다. 이러한 이상 현상은 적용된 인텔리전스 이상 징후 피드, New Relic 활동 스트림에 표시되며 쿼리, 경고 및 대시보드에 추가할 수 있습니다. 이상 징후는 Slack 또는 웹훅을 통해 전송되거나 사고 인텔리전스 상관 관계 및 문제 알림을 위한 소스로 추가될 수 있습니다. 사전 감지는 또한 분석 페이지를 통해 이상 징후 및 경고에 대한 자동 분석을 제공합니다.

시작하려면 사전 감지 를 참조하십시오.

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