목적지

목적지는 New Relic 데이터에 대한 알림을 보내는 곳입니다. 대상은 사용하는 타사 시스템의 고유 식별자입니다.

대상 설정에는 타사 시스템과 통합하기 위한 연결 세부 정보가 포함되어 있으며 New Relic의 다양한 도구에서 사용할 수 있습니다.

지원되는 대상 플랫폼은 다음과 같습니다.

• Atlassian Jira: 워크플로 및 오류 받은 편지함 에서 사용할 수 있습니다.
• ServiceNow: 워크플로 에서 사용할 수 있습니다.
• Slack: 워크플로 및 오류 받은 편지함 에서 사용할 수 있습니다.
• Webhook: 워크플로 에서 사용할 수 있습니다.
• 이메일: 워크플로 에서 사용할 수 있습니다.
• AWS EventBridge: 워크플로 에서 사용 가능 .
• PagerDuty: 워크플로 에서 사용할 수 있습니다.

이러한 대상 및 기타 대상에 대한 자세한 내용은 알림 통합 을 참조하십시오.

필요한 기능

대상 설정에는 다음과 같은 특정 기능이 필요합니다.

• 설정에 액세스하려면 Applied intelligence:Destinations 또는 Alerts 에 대한 View 기능이 필요합니다.
• 설정을 수정하거나 삭제하려면 Applied intelligence:Destinations 또는 Alerts 에 대한 Modify 기능이 필요합니다.

목적지 관리

1. one.newrelic.com 으로 이동,Alerts & AI 를 클릭 Enrich and Notify 아래의 왼쪽 탐색 메뉴에서 Destinations 을 클릭합니다.대상 테이블에는 기존 대상에 대한 정보가 표시되며 사용자가 활성화, 비활성화 및 수정할 수 있습니다.
2. 대상을 추가하려면 해당 플랫폼 타일을 클릭합니다. 대상 설정을 수정하려면 대상 테이블에서 대상 행을 클릭합니다.

NerdGraph API 를 사용하여 목적지를 구성할 수도 있습니다.

목적지 상태

대상에는 이벤트를 처리하고 보내는 동안 문제가 발생했는지 여부를 나타내는 '상태' 값이 있습니다(위 이미지의 대상 표 참조).

인증 또는 권한 부여 문제와 같은 일부 오류는 대상의 연결 세부 정보를 업데이트해야 합니다. 업데이트 후 대상 상태 값은 "기본값"으로 변경됩니다.

알림 로그

과거 알림 이벤트 세부 정보를 보려면 대상 메뉴로 이동하여 알림 로그 탭을 클릭합니다.

알림 로그를 사용하면 모든 과거 알림의 기록과 상태를 볼 수 있습니다. 여기에서 관련 오류 세부 정보 및 대상 티켓 번호와 함께 알림 상태를 볼 수 있습니다.

오류 알리미

어떤 이유로든 알림 이벤트가 전송되지 않으면 결과적인 오류가 카테고리 NotificationError 아래의 NrIntegrationError 에 전송됩니다.

이는 Alert conditions (policies) 및 워크플로 기능을 사용하는 경우 특히 유용합니다. 이렇게 하면 알림 오류가 발생했을 때 트리거되는 조건을 구축할 수 있고 새 알림을 다른 곳으로 보낼 수 있습니다.

오류 알리미를 추가하는 단계별 데모는 아래에서 찾을 수 있습니다.

예시 조건:

SELECT count(*)
FROM NrIntegrationError
WHERE category = 'NotificationError'

그런 다음 이벤트 템플릿을 정의할 수도 있는 워크플로 구성의 쿼리 작성기에서 이 조건을 사용할 수 있습니다.

일시 중지된 목적지

다시 알림: 잘못된 대상에 대한 오류 노이즈를 최소화하기 위해 대상을 "다시 알림"합니다.2시간 이내에 특정 대상에 알림을 보낼 때 10개 이상의 오류가 반환되면 해당 대상에 알림을 보내지 않습니다.2시간 후에 공개됩니다.

재시도: 특정 유형의 오류에 대해 동일한 알림 전송을 재시도합니다.이러한 재시도는 다시 알림 오류 수에 포함되지 않습니다.시간 초과 오류의 경우 알림은 1초 지연을 포함하여 총 2번 시도됩니다.조절 오류의 경우 알림은 총 3번 시도되며 그 사이에는 5초의 지연이 있습니다.